Mesmo durante esse período de isolamento social, em que muito serviços públicos e privados foram suspensos, uma série de tarefas podem ser resolvidas de casa, por telefone ou pela internet. Confira algumas dicas de serviços online, que você pode utilizar:

Delegacia Online – Para diminuir a quantidade de pessoas nas delegacias, algumas ocorrências só poderão ser feitas de forma virtual. Para furtos simples (sem indícios para investigação), perda de documentos, perdas de placas de veículos, acidentes de trânsito (sem vítimas), perda de objetos ou furto ou perda de referências financeiras (como cartões bancários, cheques e dinheiro), os boletins de ocorrência serão feitos por meio da Delegacia Online. O Boletim Eletrônico de Ocorrência tem o mesmo valor do BO registrado presencialmente. 

Detran – O atendimento presencial foi suspenso, por isso o órgão está recomendando que os usuários utilizem os serviços eletrônicos em caso de: impressão da guia para pagamento de boleto de licenciamento anual; consulta de processo do veículo; ingresso com recurso de multa; parcelamento de multas por empresas credenciadas ao Detran-PB; e remarcação do exame de legislação. No site do Detran estão disponíveis os telefones para eventuais consultas e esclarecimento de dúvidas. 

INSS – Com o atendimento presencial suspenso, o acesso a serviços e pedidos de benefícios do INSS podem ser feitos diretamente pela Internet, no site Meu INSS ou pelo telefone da Central 135, cujo atendimento é de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Energisa – O atendimento está disponível pelos canais digitais e pelo call center. Também é possível solicitar atendimento pelo Whatsapp no número 83 99135-5540 ou pelo aplicativo Energisa ON. Nesses canais, os usuários tem acesso a vários serviços como: emissão da segunda via da conta, mudança de titularidade e pedido de religação. Acesse o site da Energisa. 

Cartórios – Alguns serviços como 2ª Via de Certidão de nascimento, casamento e óbito podem ser solicitados no site da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais-ARPEN Brasil. Outros serviços como coleta de assinaturas com certificado digital; registro de documentos e arquivos digitais; pedidos de certidão; notificação extrajudicial; e consulta à validade de Registros e Certidões, podem ser feitos no site https://www.rtdbrasil.org.br/.

Prefeitura - A Prefeitura Municipal de João Pessoa também está orienta a população a solicitar os atendimentos virtuais ou por telefone: Seinfra – O atendimento ocorre preferencialmente pelo 0800-031-1530. Defesa Civil – Atende apenas por telefone 0800-285-9020. Promoção à Cidadania LGBT e igualdade racial – O atendimento acorre só por telefone, através do número (83) 98751-7340. Semob – Os serviços estão disponíveis no portal e também pela Central de Informações e Reclamações, através dos telefones 0800-281-1518 e 3218-9330. Procon – As fiscalizações continuam normalmente. As denúncias são realizadas por meio do site e pelo SAC, no número 3218-5720. Políticas Públicas para as Mulheres - O atendimento acontece somente pelos telefones (83) 3218-5628 ou (83) 3221-4501. A Ronda Maria da Penha e o Centro de Referência da Mulher podem ser acionados pelos telefones (83) 3214-1759 e 0800-283-3883, respectivamente.

Feiras online – Alguns mercados públicos de João Pessoa estão funcionando de forma restritiva. A Feira de Jaguaribe, que tradicionalmente acontece às quartas-feiras, vai acontecer a cada 15 dias. No Mercado de Mangabeira, o funcionamento acontece até as 13h30 e o Mercado da Torre até 16h. Lembrando que só estará funcionando o setor de frutas e verduras, demais pavimentos tiveram os serviços suspensos. Uma alternativa para pessoas do grupo de risco ou aquelas que preferem não sair de casa durante o isolamento social é pedir a feira de forma online ou por telefone. Diversos produtos podem ser solicitados pelo site https://www.chegouafeira.com.br/  e a entrega é grátis. Em alguns estabelecimentos, o pedido é por telefone - IOB: 3226-6305; Classe A: 3185-5836; Sup. Manaíra: 3226-3993; Sup. Verde Vale Geisel: 3231-2244; Sup. União Róger: 3221-5573; Sup. Santiago na Torre: 3224-7508; e Do Dia Supermercados Bessa: 3246-6601.

Transmita essas informações para seus amigos e familiares e se você puder faça compras para seus pais, avós, amigos ou vizinhos, que estejam no grupo de risco.

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